www.bank.fora.pl

kayoo · Wysłany: Czw 17:48, 28 Mar 2019 Temat postu: Nowy ST Banku Millenium

[link widoczny dla zalogowanych]
Spośród użytkowanych przeze mnie obecnie, Millenet oceniam jako najlepszy, choć nie bez wad. Jak dotąd ST był rozwijany ewolucyjnie, teraz ma to być zupełna nowośc stworzona od zera. Mam dlatego obawy, żeby to nie skończyło się jak swojego czasu w mBanku. Pożyjemy, zobaczymy. Oby twórcy nowego ST pamiętali, że wrogiem dobrego jest bardzo dobre Confused

.

pepto · Wysłany: Pią 13:15, 29 Mar 2019 Temat postu:

Na podstawie graficznej prezentacji millek stracił u mnie pozycję jednego z najlepszych ST.

drutkow1 · Wysłany: Pią 13:21, 29 Mar 2019 Temat postu:

Ja tam się zastanawiam, jak będzie działał na mojej dziwacznej konfiguracji.
Aktualny działa fatalnie, historii nie mam szans obejrzeć, a przy przelewach wczoraj i dziś mnie wkurzali - jak robisz nawet na 8k to wyskakuje "wspaniała" oferta lokaty na aż 2% - i nie wiem, co za głąb to napisał, bo przez 2 minuty, jak jest to aktywne, przeglądarka mi totalnie siada. Dobrze, że tylko 2 minuty, potem można już normalnie przelew dokończyć.

kayoo

Zaczyna się
[link widoczny dla zalogowanych]
Na razie wstrzymuję się z ocenami, bo nie jestem w tej grupie wybrańców. Mam jednak trochę obaw, czy z czegoś dobrego nie sknocą tego tak jak kiedyś w mBanku.

drutkow1

Żona właśnie założyła konto w milku i wydaje się, że ma już nowy ST.
Wrażenia dam jutro, jak potestuję na kompie, a nie na tablecie.
Apka jednak taka sama (tu tak łatwo nie będzie podmienić, albo aktualizacja dla wszystkich na raz albo osobna nowa apka, jak to było w neście albo iko - przez jakiś czas działała i wersja 2 i wersja 3).

kayoo

Nie wiem czy powodem jest wdrażanie nowego systemu, ale od tygodnia nie moge płacić w milku telefonem (HCE). Na terminalu pojawia się komunikat o odmowie i finito. Chciałem złożyć reklamację na infolinii, konsultant zasugerował jednak, żeby uruchomic najpierw procedurę sprawdzającą poprzez ich dział IT. Ciekawe, co tam znajdą Sad

.

drutkow1

To Cię wkręcił, ciekawe, czy ich rozliczają z liczby klientów odwiedzionych od składania reklamacji.
Trzeba składać w ST, szybko odpisują.

Milek ogólnie technicznym przodownikiem nie jest.
Mieli wymienić KK w trybie "uproszczonym" - złotą zastrzegli, znikła z apki (tym samym znikło HCE), w ST jako "zamykana" - a platyna się wciąż nie pojawia.
Ciekawe, czy zrobiłem im trudność sporą tym, że KK ma nadpłatę - i czy będę musiał się bujać z odzyskiwaniem tej nadpłaty ;>

Zaś nowy ST - porażka wielka.
Nowa jest tylko strona główna. Plusik za widżet "bezpłatne konto".
Ale jak się wchodzi w jakąś opcję, to pojawiają się stare formatki. Tyle że jakiś geniusz schrzanił tak, że pojawiają się tylko formatki, bez tego paska nawigacji na górze - i jedynym sposobem powrotu na stronę główną jest edycja paska adresu w przeglądarce (oczywiście trzeba wiedzieć, jak wyedytować - jak źle wpiszesz to masz logout)!
Nowi klienci, którzy się na to nadzieją, na pewno są "zadowoleni".

kayoo

Coś to się sypie. Plastikową kartą milka mogę płacić tylko z chipa, bo zbliżeniowe nie przechodzą jak HCE. No i zauważyłem, że w apce zniknął suwak tymczasowej blokady karty. Chyba będę widział ciemność... Smile

drutkow1

O, to ciekawy błąd. Może przypadkiem wyłączyłeś pikacza dla tej karty?
Mi wczorajsza interwencja nie pomogła, mimo odpowiedzi telefonicznej (do "platynowców" dzwonią?) nowej KK wciąż w apce nie widać.

kayoo

drutkow1

No to może samo się wyłączyło - ST pokazuje jedno, a w karcie drugie.
Tym bardziej, że zarówno przy HCE jak i przy pikaczu odmowa przychodzi z banku - jak karta ma wyłączonego pikacza (a można to zrobić na dwa sposoby - jeden, że się jeszcze numer i datę ważności da odczytać, np. do zwrotu, ale już nie zapłacisz - i drugi, że karta będzie wykryta, ale nic nie odczytasz) to inaczej to wygląda, terminal reaguje od razu.
Kto wie, pomóc może resynchronizacja - czyli spróbuj wyłączyć pikacza dla tej karty w ST - a potem go włączyć. Plastik oczywiście jeszcze raz przez czytanik chipów przed testem trzeba przepuścić.
Zaś HCE - być może będzie konieczność skasowania i ponownego utworzenia karty.

drutkow1

milek włączył mi nowy ST - czy też tą pierwszą stronę - bez pytania (choć może wczoraj dzwonili w tej sprawie - były 4 telefony z warszawskiego numeru w sprawie wypowiedzenia oraz jeden z komórkowego - więc może w innej sprawie). Na szczęście poprawili już ten błąd z brakiem pasków "nawigacji".

Potencjalne kolejne 360zł do uzbierania przez pół roku znów dostałem, nie musiałem nawet zbytnio marudzić Smile

milka będę polecał, ale czy to milkowi na dobre wyjdzie to nie wiem ;>
Platyna też ładna, fajnie wykonane to srebrno(a może platyno)-drobinkowe M.

kayoo

Na razie zostałem przeniesiony tylko na nową aplikację mobilną, więc na gorąco kilka moich słów na ten temat.
Pierwsza rzecz, to że otwiera się zauważalnie dłużej na moim 2-letnim smartfonie. Reszta się (na szczęście) praktycznie nie zmieniła, doszła tylko opcja Autopay, o której pisałem w innym wątku.
Czego nie ma, a by mogło być przy okazji tej zmiany? Brak mi możliwości konfiguracji strony głównej, tak żebym sobie sam wybrał co ma się wyświetlać. Z rzeczy nieistotnych dla komfortu użytkowania nieznacznie zmieniła się grafika (inne czcionki) i nowe tła.

drutkow1

O, a jak wygląda to "przeniesienie do nowej apki"?
Trzeba zainstalować inną?
Bo raczej w google play nie da rady jednym dać możliwość aktualizacji a innym nie - tym bardziej wg kryteriów banku, a nie google'a. Tzn. pewnie się da, ale nietanio - a ja aktualizacji nie mam (chyba że apka przestanie działać na tabletach).

pepto

Apka aktualizuje się sama, nic nie trzeba instalować.
Mnie się podoba ta nowa wersja, bardziej czytelna i BLIK właściwie wyeksponowany.
Ale ST nadal stare.

ps.
witam was serdecznie Drodzy Koledzy pop dłuższej nieobecności Laughing