www.bank.fora.pl

pepto

Podczas licznych dyskusji o ofertach bankowych zauważam pewną istotną różnicę w podejściu do potrzeb a co za tym idzie oceny ofert bankowych.

U siebie zauważam, iż bezpłatny rachunek bankowy nie jest tym, czego oczekuję. Z biegiem czasu zaczynam doceniać i aktywnie korzystać z dodatkowych usług jakimi próbują ściągnąć klientów do siebie poszczególne instytucje.
Oczywiście moja perspektywa z pozycji DG czyli duo kont biznes-osobiste.

Doceniam i nie wyobrażam sobie usługi bankowej bez:
ST oczywiste - najlepiej responsywnej
Aplikacji bankowej, najlepiej responsywnej
Fakturowania - bezpłatnie PKO i ING. Mam oba ale wolę ING bo responsywne i łatwiej wystawić fakturę nawet w smartfonie. W PKO tutaj trudniej. Oczywiście w obu wygenerowanie pdf, wysłanie bezpośrednio z ST mailem kontahentowi etc. Możliwośc też podłączenia pod usługę księgowści lub udostępnienie drugiemu uzytkownikowi np. księgowości z zewnątrz do zasyssania dokumentów bezpośrednio do systemu księgowego.
Rozbudowany asystent firmowy PKO, wykresy z podziałem na wydatki, wylicza statystyke i prognozuje na podstawie historii. W ING tutaj ubogo, tylko słupki przychodów z podziałem na kategorie.

Alior też ma podobne usługi ale pod osobnym adresem netowym za free dla każdego. Mnie bardziej interesują usługi w w ramach ST bankowego, dlatego wymieniam PKO i ING.

Pełna lista usług dodatkowych PKO: [link widoczny dla zalogowanych]
ING nieco mniej bogato: [link widoczny dla zalogowanych]

Już nie wspomnę o epacjent, eupap, ezus - które to obecnie są standardem.

Dodatkowo nie wyobrażam sobie usług bankowych bez:
pełnego BLIK (wpłaty na nr konta)
powiadomienia PUSH o zdarzeniach na kontach - tylko ING w pełnym zakresie dla duo. PKO gorzej ale dla konta biznes można ustawić bezpłatne powiadomienia mailem.

kayoo

Kiedy czytałem tytuł wątku, to myślałem że chodzi o jakieś extrasy typu usług dodanych do private banking. Kiedy jednak przeczytałem wpis pepta, okazało się, że są to usługi, które chyba praktycznie stały się standardem: dostęp online, apka mobilna, powiadomienia push. Z drugiej strony trzeba by tutaj wprowadzić rozróżnienie dla kont osobistych i firmowych dla DG. Nie korzystam z fakturowania, bo mam w miarę niezmienną bazę kontrahentów, nie jestem też VATowcem. W niektórych bankach w pakiecie są jeszcze usługi księgowe, choć zazwyczaj jest to bezpłatne czasowo, w ramach promocji, a potem już się płaci. Chociaż z tego nie korzystam, to zapewne jest to bardzo wygodna funkcjonalność.
Przydatnym dodatkiem jest też platforma wymiany walut. Pierwszy taz spotkałem się z tym w rafim, ale tam była to strona oddzielna od ST. Podobne rozwiązanie jest też w Aliorze: oddzielnie ST i IKA. Z kolei w kupalu wymiany walut można dokonać z poziomu ST, minusem jest jednak brak karty stricte walutowej.
Z ciekawostek wspomnę tutaj o apce do rachunku maklerskiego w kupalu. Na początku byłem wobec niej bardziej niż sceptyczny, w praniu okazała się jednak bardzo przydatna, tak że większość transakcji wykonuję teraz poprzez apkę, a nie stronę [link widoczny dla zalogowanych] Jest jednak pewien irytujący szczegół: apka nie ma powiadomień push o realizacji dyspozycji, zawiadomienie przychodzi zwykłym SMSem. Jest to o tyle kuriozalne, że w apce można ustawić alarmy push dotyczące kursów danych walorów.
Innym przydatnym dodatkiem, z którego korzystam jest dostęp do epuap poprzez system bankowy. Co jeszcze? Aplkacja Mobilet do płacenia w płatnych strefach parkowania i zakupu biletów komunikacji miejskiej. Mam też uruchomione, choć jeszcze nie korzystałem Autopay do szybkiego płacenia za przejazd płatnymi odcinkami autostrad A1 i A4.
Reasumując: nie wyobrażam sobie obecnie konta osobistego bez następujących usług dodatkowych: dostęp online, dostęp poprzez apkę, powiadomienia push. Pozostałe dodatki są dla mnie dodatkowym kryterium przy wyborze nowego konta, gdyby się coś nowego pojawiło.

pepto

BLIK i PUSH jest standardem w kotnach osobistych. Niestety w przypadku kont biznes już tak nie jest. Przykład Santiego - w osobistym jest a przy koncie firmowym ani push, ani blik. Mimo , iż ta sama apka. Żubr jeszcze gorzej aczkolwiek po równo - bark push transakcji dla obu typów konta ale reklamy push jak najbardziej Rolling Eyes

PKO w IKO push tylko dla osobistego, na szczęście mailem dochodzą powiadomienia dla kont biznes.
Z banków, które znam tylko ING ma wdrożone wszystko co jest możliwe tzn. konto biznes to cała pełna funkcjonalność osobistego + usługi biznesowe typu: księgowość, fakturowanie etc. Z tego powodu ING jest moim głównym bankiem. Ale oni chyba w ogóle celują w DG swoją ofertą.

kayoo

W citku chyba blika nie ma. Oni są równie oporni na nowinki jak PKO BP.

pepto

Tak CITI brak BLIK. Ale przy Citi PKO to innowacyjność number one Laughing

kayoo

pepto

Przy PeKao też raczej innowacyjność number one Laughing

drutkow1

Cóż, jeśli blik to wynalazek na miarę google'a. to skarbonka przoduje - przecież to jej pomysł.
Brak w tym żubra do niedawna - i tym samym brak go w express elixir - wynika z konkurowania z ich peopay.
Więc teraz, z dużych banków, jedynie citek pokazuje, co myśli o tym epokowym wynalazku Wink

Nie potrzebują go bo stawiają na karty - czy się mylę, czy też citek nie ma również żadnego mechanizmu typu mtransfer czy "płacę z ..."?

pepto

Nie ma. Nic Citek nie ma poza funcjonalnością spotykaną w BPSach i SKOKach Laughing

Nie wiem, gdzie ma Citek BLIKa ale wiem gdzie Citka mają klienci - widać to po ilości klientów.

kayoo

pepto

No bo i po co mam korzystać? Mimo iz posiadam pakiet priority+KK Simpli

Funkcjonalność konta rodem sprzed dekady. Simpli bezpłatna ale w Santim mam KK 123, dzięki której bank zwraca mi za zakupy ok. 15-25 zł co miesiąc z automatu, bez łaski i żebrania na infolinii. KK platyna Millka daje mi Assisatnce i ubezpieczenie wyjazdóœ zagranicznych. Etc.
Zatem, po co mam korzystać z oferty Citka - bo jest za darmo? To już za mało obecnie Wink

kayoo

drutkow1

Cóż, nie mam zamiaru citka bronić, bo choć wisienki daje ładne i cenię ich darmową KK to pilnować ich trzeba na każdym kroku.
1-2-3 też mam (śmieszne jest, że nie naliczają kar za zwroty, więc oscylatorek można robić nadal - bo moja ma 2% za ubrania, a nie za benzynę), oraz teraz pajacyka z 1% za wszystko na rok - ale i tak od citka dostałem nieporównanie więcej niż te zwroty.
Dlatego nie chciałbym, aby citek upadł - ale ich akcji nie mam (byłoby to bez sensu - mieć i akcje i wyłudzać wiśnie Wink

) - choć lepiej jednak zapytajcie akcjonariuszy, czy lepszy wynik zwrotu z kapitału mają na citku czy jakimś molochu.
A jeszcze raz napiszę - nie mają ani blika ani "płacę z ..." - bo im to po prostu niepotrzebne, każdy ich klient ma bowiem kartę i nie potrzebują żadnych ersatzów czy to do bankomatów czy do płacenia w necie.
Tak o bezpieczeństwie ględzicie - a nie widzicie, że to są olbrzymie potencjalne dziury?

pepto

Nikt Ci Citka nie zamyka. Ale sam z niego nie korzystasz na codzień. Wyciskasz tylko wisienki. A konto do obsługi bieżącej jest słabe. Dodatkowe korzyści dostawałeś po płaczach na infolinii. A ja pisałem o ofercie standard, w Santim nie muszę udawać, że zamykam KK etc.

drutkow1

Na codzień korzystam - czy też korzystałem - z KK.
Ale nie mieszajmy kont i KK.
Konta póki co nikt kupalowego z uwagi na darmowe express elixir nie przebije.
Potrzeba tylko do kompletu czegoś z debetówką i bankomatami (chyba że blik wystarczy), może być citek, milek czy nest, a w ostateczności idea (BFG 1k powinien dać radę oddać Wink

).
citek wymaga 5k, ale może być w ratach, za to nie zawraca łba pykaniem debetówką.
Przelewy mógłbym robić i z citka, różnicy nie widzę aż tak wielkiej - poza express elixir oczywiście.
Ale ponieważ dają wiśnie, to konto zamknę - a i KK bym zamknął, gdyby mi nie było szkoda ;>