www.bank.fora.pl

arisza

Mógłby mi ktoś doradzić? Dogorywa mi tablet(Xperia) i muszę przenieść aplikacje bankowe na komórkę (Xperia). Z bankowymi ok 👌, natomiast z Revolutem problem: zainstalowałam aplikację na komórce, postepowalam wg wskazówek i... Konto zablokowali na komórce, na tablecie działa (jeszcze). Napisałam na czacie, odpisano to samo, co widnieje w Pomocy... Jak tablet dokumentnie odmówi posłuszeństwa (Ssak z forum mBankowego Smile

))4lata temu)),to zostanę bez konta Revolut? Na komórce i tablecie te same moje dane... Zdjęcie dowodu osobistego i moje na obu urządzeniach przesłane... Ot zagwostka..
Łatwiej było się poruszać na forum mBankowym na tablecie Smile

Pozdrawiam Smile

)

kayoo

Chyba trzeba przepytać obsługę klienta o dokładną procedurę przeniesienia aplikacji na drugie urządzenie. Z podanych przez ciebie objawów wynika, że zainstalowanie od zera i potem wprowadzenie tych samych danych jest traktowane przez system jako próbę fraudu. Bo w rzeczywistości nie przeniosłaś aplikacji, tylko ją zdublowałaś. A może R nie może być zainstalowany równocześnie na dwóch urządzeniach?

arisza

Dzięki Kayoo za pochylenie się nad moim problemem...nie pogadam z obsługą (ang)...uzbrajam się w cierpliwość...

drutkow1

Skoro revolut siada/wysiada/nie daje rady (swoją drogą dziwne, że masz go na tablecie, na moim zainstalować się nie chce - ale to może ta sama głupotka co bodajże IKO, które na moim 7-calowym też nie chce się instalować, a na 10-calowych podobno działa) to idź do konkurencji - curve czeka ;>
W wątku obok opisałem zalety i ew. pułapki - i pamiętaj jakby co o promo-kodzie DEKHX ;>

arisza

Drutkow, wszystkie aplikacje bankowe działają na Sony Xperia z3 bez zarzutu, łącznie z Revolutem... (Michał Kowal) Tylko 4 letni tablet siada...(niezapomniany Ssak) Sprawdzę Curve z ciekawosci, dzięki Smile

)

drutkow1

Że na telefonie działają (bo xperia z3 to jednak telefon) to wiem.
Zresztą na moim tablecie też wszystkie działają, jedynie wymagają kombinacji przy instalacji i aktualizacji, bo głupi sklep play pisze, że "twoje urządzenie nie jest zgodne z tą wersją". Czemu - pojęcia nie mam, próbowałem coś załatwić w pko - odpowiedzieli, że nie bo nie - a już pokazywać im, że jednak się da, trochę się bałem, bo jednak było to wbrew regulaminowi.
A że odechciało mi się aktualizować ręcznie, to z iko nie korzystam - tak samo jak z revoluta czy apki kantoru aliora.
Inni potrafią - żaba, curve, ing, citi, krokodyl, milek, oranżada, mBąk.

Przy curve pamiętaj o kodzie - uwaga, można go wpisać tylko w jednym miejscu - opisywałem to - wtedy dostaniemy po 5 funtów Wink

kayoo

Revoluta mam zainstalowanego na Experii XA Ultra. Na tablecie, który nie ma slotu SIM, nie udało się. A moja teoria jest oparta na korzystaniu z licencyjnego Acrobata Pro. Program ten może być zainstalowany na kilku urządzeniach, ale w danym momencie uruchomiony może być tylko na jednym. W przypadku produktów Microsoftu, taki numer nie przejdzie, bo jednostanowiskowe oprogramowanie można zainstalować tylko na jednym urządzeniu.
Moje ostatnie doświadczenia z pomocą techniczną mogłyby doprowadzić do szału, ale proponuję rzucić pytanie do społeczności Revoluta, może tam ktoś okaże się bardziej kumaty od konsultantów. Cool

[link widoczny dla zalogowanych]

kayoo

arisza

Dzięki Kayoo za gotowca w ang 😂Problem rozwiązałam przez przełożenie sim z tableta do telefonu (metoda na małpę 😁). Tablet wrócił po 2 miesiącach z diagnozą, że bateria ale i płyta główna do wymiany!! Praktycznie jest podłączony na stałe do gniazdka i... działa! (brakuje mi poczucia humoru Ssaka i Oporka 🙁) Kayoo, serdecznie pozdrawiam i dziękuję 💋

kayoo

Epilog: dopadło i mnie. Po zmianie telefonu z iPhona na androidowy, wykonaniu transferu aplikacji i danych na nowe urządzenie, Revolut zażądał ponownego wprowadzenia numeru telefonu. Następnie przysłali smsem kod aktywacyjny i bezproblemowo wszystko dało się uruchomić dotychczasowym pinem. Very Happy